ZWEIJÄHRIGE HERSTELLERGARANTIE

Bei Indian Cobbler Switzerland ist jede Kreation das Ergebnis sorgfältiger Handwerkskunst und hochwertiger Materialien. Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein und gewähren eine zweijährige Herstellergarantie.

Tritt innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum, bei normalem Gebrauch, ein erheblicher Herstellungsfehler auf, stellen wir ein Ersatzprodukt gleichen Wertes zur Verfügung.

Zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs wenden Sie sich bitte an unser Service-Team unter info@indiancobbler.com und fügen Sie folgende Informationen bei:

• eine kurze Beschreibung des Mangels

• aussagekräftige Fotos, die den Defekt im Detail zeigen

Jeder Fall wird von unserem Atelier-Team sorgfältig geprüft. Wird ein Herstellungsfehler bestätigt, veranlassen wir den Ersatz.

Die Garantie gilt ausschließlich für Herstellungsfehler und deckt keine Schäden ab, die durch normale Abnutzung, Unfälle, unsachgemäße Handhabung oder außergewöhnliche äußere Einflüsse entstehen.

LEBENSLANGER PFLEGE- UND REPARATURSERVICE

Indian Cobbler Switzerland entwickelt jedes Produkt mit dem Anspruch auf Langlebigkeit und langfristige Nutzung.

Zur Unterstützung der Pflege und Werterhaltung bieten wir einen lebenslangen Pflege- und Reparaturservice an. Dieser Service kann je nach Machbarkeit, Materialverfügbarkeit und Zustand des Produkts in Anspruch genommen werden.

Unser Atelier unterstützt Reparaturen und Restaurierungen von Beschlägen sowie handwerklichen Elementen im Rahmen dieses Serviceangebots.

Natürliche Gebrauchsspuren wie Patina, altersbedingte Veränderungen oder Gebrauchsspuren gelten nicht als Mängel. Für solche Fälle bieten wir auf Wunsch professionelle Restaurierungsleistungen zu angemessenen Konditionen an.

Hinweise zur Lederpflege finden Sie in unserem Lederpflege-Leitfaden oder über unser Atelier-Service-Team, das Sie gerne zu geeigneten Pflege- und Serviceoptionen berät.

Dieser Pflege- und Reparaturservice stellt keine Garantie im rechtlichen Sinne dar.